伊藤動力服務贏得信賴科技創造未來
伊藤動力致力于生產更好的產品、提供更優的服務,在全國設有多個售后服務網點,實行全天候服務,產品在用戶中享有良好的信譽。重人才、嚴管理是企業效益的根本,高質量、守信譽是企業發展的保證。伊藤將一如既往地以優質的產品、優良的服務滿足顧客的需求和期望。
一、售前服務
專業工程師為用戶提供售前的技術咨詢和規劃配套指導,解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術指導:對于備用電力的建站方式選擇,機組容量的選定,配電設備,投建標準等,給予客戶清晰明確的建議與指導,并開列具備契約書性質的可行性方案,力圖讓用戶買的放心,用的省心。
二、售中服務
我公司保證機組交付使用每兩個月電訪用戶一次,考查機組使用情況,評估機組品質提出使用保養建議。集成的客戶處理系統,通過強大的數據庫支持和自動生成報告來精確地進行產品跟蹤,提供最佳售后服務網點和靈活的配送機制。
另外我們所有對外公布的聯絡方式都可以直接指向產品的后續服務,解除用戶的后顧之憂
三、售后服務
1、提供機房設計、配電設計建議;
2、指導安裝、調試;
3、為用戶的操作及維護人員進行技術培訓和咨詢;
4、指導保養、維護;
5、對最終用戶建立客戶檔案,跟蹤服務,終身維修;
6、公司常年提供純正的備品配件,且維修工程師隨時可為您提供技術援助。
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